吴婉丽：电子商务将进入精耕细作时代

　　生意社11月6日讯　值此我国建国60周年普天同庆之际，我国互联网与电子商务产业也分别即将跨越第15、12个年轮，即将开启下一轮回的帷幕。回首我国电子商务过去的12年里，自第一家B2B电子商务网站中国化工网(网盛生意宝旗下)诞生起，引来了美商网、8848、阿里巴巴、当当网、卓越网等后来者纷纷跟进涉足。弹指一挥间，涌现了12000余家B2B、B2C、C2C等商业模式各异的网站，它们伴随着中国经济此起彼伏，共同构成了我国电子商务产业的发展史。

　　值此特殊历史时期，我国最早创办、也是目前唯一家以研究与传播电子商务为己任的第三方机构和网络媒体平台——中国电子商务研究中心，特发起“以庆建国60周年、电子商务12年，向党和祖国母亲献礼”为主题的“1997-2009：中国电子商务60家领军企业、60位领军人物巡礼”特别报道与人物专访大型活动。

　　近日，中华纺织网CEO吴婉丽在接受由中国电子商务研究中心编辑独家专访时表示，电子商务创业虽然融合了天时地利人和等因素，但在此间机遇中，产品功能及商业模式显得很尤为重要。

　　吴婉丽认为，未来几年电子商务将会往更大众化的方向发展，电子商务企业将结束跑马圈地时期，而将进入精耕细作的盈利时代。

　　在对全民创业时代，涌现出来的电子商务创业者建议时，吴婉丽表示，任何一个行业的创业都不是天上掉馅饼的事，电子商务领域逐渐也变成“红海”了。当你选对方向，看准目标后要做的就是“坚持”“坚持”“再坚持”，曙光总在黑夜后。

　　以下为本次访谈的实录：

　　电子商务研究中心：您认为中国电子商务产业的发展速度是否出现放缓迹象？您怎样看待行业整体发展现状？对市场3年内的预期是高速增长，还是渐趋平缓？

　　吴婉丽：相对于前几年的突破性发展，电子商务的脚步更趋于理性平稳，我认为三年内电子商务会往更大众化的方向发展，大强的商务平台结束大把烧钱，跑马圈地的时期，进入了精耕细作的盈利时代。

　　电子商务研究中心：贵公司明年是否计划新的扩张？如有，具体是哪些(如地区、渠道、产品线、新平台、人员规模、盈利模式等)？

　　吴婉丽：对于明年，阅海科技将着眼于目前机构的改革加固，适当增加人员规模，并将09年推出的几项新的产品线及服务内容进行细化，从真正为客户产生效益的角度加深服务。不一味扩张外形，而修炼内功。

　　电子商务研究中心：您是否已看过我们近期发布的《1997-2009：中国电子商务十二年调查报告》？如有，请谈谈您的看法与评论？

　　吴婉丽：对于调查报告有看过，报告写得很全，对于电子商务的发展给予了全面的审视及总结。内容很丰富，也在一定程度上引导了大家对电子商务的认识。

　　电子商务研究中心：您认为当前我国的电子商务产业和企业，最应该通过哪些方面(如商业模式、平台模式、盈利模式、运营模式、资本模式等)努力加强自主创新？为什么？

　　吴婉丽：在电子商务发展初期时至今日，B2B的网站平台及盈利模式均有类同，于近年来推陈出新的方式不少，但成功运营的还没有亮点。于本公司来说，平台模式已经一定程度上被大众接受，还是需要着眼于企业与平台之间的互动，以服务客户为宗旨，促进盈利。

　　电子商务研究中心：在创业板开通后的三年内，您所在的网站是否有上市或融资计划？您认为中国的电子商务企业是否会掀起新一轮上市热潮？

　　吴婉丽：本公司没有这样的打算。电子商务做为中国强生力量，许多优秀的企业一直伺机而动，在此时间应该会有所表现。

　　电子商务研究中心：您对当前我国政府部门和您企业所在地方政府对于电子商务的政策扶持力度是否满意？您最希望政府接下在那些方面继续加强工作？

　　吴婉丽：杭州做为电子商务之都，对于电子商务企业的政策扶持力度也是相当大的，希望可以在应用企业对电子商务的用途及用法上进行政策普及，加强平台与商户间的互动。

　　电子商务研究中心：对于电子商务产业不断涌现的创业者，您觉得其成功最核心的因素是哪一项？(如历史机遇、商业模式、运营团队、资金实力、产品功能、营销能力、品牌知名度等)为什么？最好请简单谈谈

　　吴婉丽：电子商务创业融合了天时地利人和，每项因素都会影响创业的成功与否，在此间机遇，产品功能及商业模式很重要，试想，烧钱与强力营销或可以造成短暂的成功，但轰然倒塌的电子商务企业也不在少数。有一个好的时间点，配合了目前市场上需求的服务，用一个比较好的模式去运作它，就是一个极好的开端。接下去才是团队，营销这些手段。

　　电子商务研究中心：您是否认同我们提出的电子商务市场以下发展趋势：(1)“寡头垄断”格局渐被“多元化”竞争市场替代；(2)B2C替代C2C是未来网购发展的必然趋势；(3)本土电子商务阵营逐渐崛起，民族电子商务产业任重而道远？为什么，请简单阐述理由(或讲下您认为的其他发展趋势)。

　　吴婉丽：基本认同报告中提出来的一些电子商务的发展趋势，特别对于B2C替代C2C这一条。等同于传统行业的货郎当买卖进展成为市场化集团化的有序竞争。B2C的信息孤岛现象正在消失，电子商务企业应重视于此次机遇，配合市场需求更好地融合到整个电子商务环境中去。

　　电子商务研究中心：您运营的电子商务网站在发展过程中所遇到的最大困难与危机时什么？您是如何克服瓶颈或规避风险的？跟其它同行相比，您最大的优势是什么？

　　吴婉丽：运营初期由于市场规则混乱，竞争无序造成本网被山寨，有些不法运营者甚至打着中华纺织网的旗号去欺骗一些偏远地区的客户，造成了一些损失与矛盾。那时公司便加强了品牌建设与保护，并进行了有序的市场扩张，在用户群中扩大影响力，加大本公司知名度的同时打击部分抄袭者。

　　公司在发展过程中因为急剧扩张也碰到过资金困难及团队人员管理上的经验缺乏，回想起来“坚持”与“信念”是支撑，脚踏实地地从头做起，扩张了并不一定不能收缩，而是在于适当的时候做适当的事情。中华纺织网风风雨雨走了十年，品牌在客户群中深入人心。

　　十年的经营经历了众多的纺织客商从认识互联网，运用互联网，及在互联网上进行展示到买卖的漫长过程。中华纺织网有一支优秀资深的运营团队，并积累了一众的忠实客户，并在为客户通过互联网产生效益的宗旨下开发和钻研并操作了与众不同的亮点服务，这些都是中华纺织网的优势。

　　电子商务研究中心：“全民创业时代”我们发现不少年轻人也纷纷试水电子商务领域，您作为业内资深人士，对于新进创业者有何建议？

　　吴婉丽：任何一个行业的创业都不是天上掉馅饼的事，电子商务领域逐渐也变成“红海”了。当你选对方向，看准目标后要做的就是“坚持”“坚持”“再坚持”，曙光总在黑夜后。